Michelle Burns compte plus de 17 années d'expérience dans le secteur juridique, dont 13 en marketing de services juridiques. Dans le cadre de ses fonctions actuelles, elle collabore avec les divers groupes de pratique et groupes sectoriels ainsi qu'avec les équipes clients et elle participe aux initiatives internationales afin d'élaborer et de mettre en œuvre des stratégies et des plans de développement des affaires.

Elle est également responsable de la coordination des programmes de formation et d'intégration en développement des affaires dans le cadre de la stratégie mondiale du cabinet.